Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 1 September 2026 | Jaminan 100% Keamanan Data Pelanggan.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mendaftar, memesan decant parfum, atau berkonsultasi di SanDect, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti: Nama Lengkap, Alamat Email, Nomor WhatsApp aktif, dan Catatan Pengambilan Pesanan di Kec. Pomalaa / Kolaka.
Kami tidak pernah menyimpan informasi sensitif seperti nomor kartu kredit atau data perbankan secara langsung di server kami.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan secara ketat untuk: memproses pesanan decant, mengirimkan notifikasi WhatsApp saat pesanan Anda siap diambil di lokasi SanDect Kec. Pomalaa, Kolaka, dan memberikan layanan konsultasi aroma yang responsif.
Jika Anda menyetujui, kami dapat mengirimkan voucher diskon berkala melalui email atau WhatsApp resmi SanDect.
3. Keamanan & Enkripsi Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berstandar industri untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran.
Seluruh kata sandi akun dienkripsi menggunakan algoritma hashing satu arah yang aman (scrypt/bcrypt). Seluruh komunikasi data situs dilindungi oleh protokol enkripsi HTTPS (SSL/TLS).
4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
SanDect menjamin 100% bahwa kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan pemasaran.
Karena kami beroperasi dengan sistem ambil di tempat (self-pickup) di Kec. Pomalaa, Kab. Kolaka, data Anda hanya digunakan secara internal untuk koordinasi serah terima pesanan dan proses verifikasi transaksi resmi.
5. Cookie dan Penyimpanan Lokal
Situs web kami menggunakan cookie sesi dan penyimpanan lokal untuk mengingat sesi login akun Anda, menyimpan barang di keranjang belanja, serta meningkatkan performa navigasi.
Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fungsi seperti keranjang belanja dan akun mungkin tidak berjalan optimal.
6. Hak Pelanggan atas Data
Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi data akun Anda kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami.
7. Hubungi Tim Privasi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui kontak WhatsApp resmi SanDect.
Lihat juga ketentuan penggunaan layanan kami di halaman Syarat & Ketentuan.